Informativa sulla privacy
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 1er juin 2026
Soyane exploite cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Notre boutique est développée avec Shopify. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles lorsque vous accédez aux Services ou les utilisez, effectuez un achat ou communiquez avec nous.
DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Données de contact, notamment nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse email. Informations financières, notamment numéros de carte de crédit et de débit, comptes bancaires, détails de paiement et données de transaction. Informations de compte, notamment nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et préférences. Informations de transaction, notamment les articles consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés ou annulés. Vos communications avec nous, y compris les demandes au service client. Informations sur l'appareil, notamment adresse IP, navigateur et identifiants uniques. Informations d'utilisation relatives à votre interaction avec les Services.
SOURCES DES DONNÉES PERSONNELLES
Directement auprès de vous, lorsque vous créez un compte ou utilisez les Services. Par l'utilisation automatisée des Services, y compris les cookies. Auprès de nos prestataires de services. Auprès de nos partenaires et autres tiers.
COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Fourniture et amélioration des Services, y compris le traitement des paiements, la gestion des commandes et la livraison. Marketing et publicité, y compris les communications par email et SMS. Sécurité et prévention de la fraude. Communication avec vous et service client. Respect des obligations légales.
COMMENT NOUS PARTAGEONS LES DONNÉES PERSONNELLES
Avec Shopify et les prestataires agissant pour notre compte. Avec des partenaires marketing et commerciaux. Lorsque vous nous y autorisez ou donnez votre consentement. Dans le cadre d'opérations commerciales ou pour satisfaire des obligations légales.
RELATION AVEC SHOPIFY
Les Services sont hébergés sur Shopify. Pour plus d'informations, consultez https://privacy.shopify.com/fr.
LIENS VERS DES SITES TIERS
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou de sécurité des plateformes tierces.
DONNÉES DES MINEURS
Les Services ne sont pas destinés aux mineurs et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles les concernant.
SÉCURITÉ ET CONSERVATION DES DONNÉES
Aucune mesure de sécurité n'est absolument infaillible. La durée de conservation de vos données dépend de plusieurs facteurs, dont la nécessité de gérer votre compte.
VOS DROITS ET OPTIONS
Droit d'accès. Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles. Droit à l'effacement. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Droit de rectification. Vous pouvez demander la correction de données inexactes. Droit à la portabilité. Vous pouvez demander une copie de vos données. Préférences de communication. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment des emails marketing.
Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'Espace Économique Européen, vous disposez également des droits suivants : droit d'opposition et droit à la limitation du traitement, droit de retrait du consentement.
RÉCLAMATIONS
Si vous souhaitez déposer une réclamation, contactez-nous. En France, l'autorité compétente est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (www.cnil.fr).
TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Nous pouvons transférer vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence, dans le respect des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment et adapterons en conséquence la date de « Dernière mise à jour ».
CONTACT
Pour toute question relative à nos pratiques en matière de confidentialité ou pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à contactmshproperties@gmail.com